Departamento Comercial

O departamento comercial tem como principal função:

PROMOÇÃO DO HOTEL

- Os seus colaboradores contactam directamente com potenciais novos clientes. Celebram acordos, pacotes ou apresentam descontos e estabelecem protocolos de parceria. Com agências, clientes individuais, empresas ou entidades públicas. Pode dizer-se que os colaboradores do departamento comercial são os “homens no terreno” do hotel. A sua divulgação do hotel em feiras, eventos, espetáculos e outras acções com grande afluência de público podem facilmente tornar o hotel numa unidade de sucesso. Durante a abertura de um novo hotel, grande parte do trabalho inicial de divulgação é feito por este departamento, algumas vezes mesmo antes de existir, sequer, um edifício. 

- Este departamento relaciona-se com o de reservas, uma vez que é o departamento de reservas quem informa o comercial do número de quartos que tem disponíveis para que este possa vender. 

- O departamento é quem cria os Newsletters e dá a conhecer os pacotes e promoções criadas pelo departamento de reservas.

     

                   (NewsLetter de abertura do Almada Business Hotel)