Departamento de Recursos Humanos

 O Departamento de RH tem como principal função a contratação de colaboradores para a unidade e a gestão destes. Tem, também, a responsabilidade de contratar colaboradores para serviços pontuais no hotel sempre que a ocupação assim o exija (Empregadas de andares, empregados de mesa, bagageiros, promotores...).

Embora não possua uma relação intíma com o departamento de reservas, pois qualquer pedido de subcontratação será sempre filtrado pelo respectivo departamento e só depois reencaminhado para os Recurso Humanos, este departamento funciona como um recurso importante dos restantes departamentos do hotel.